2021年旅行社生存艰难吗?为什么?
从目前来看境外旅游的难度很大,而且现在看我国和一些以前的旅游热门国家的政治因素境外游短期内是不会发生逆转的,如果疫情能在未来半年出现逆转的话,境外旅游会出现一波疯狂行情,但也仅仅局限个别国家,像东南亚的一些国家和俄罗斯这些国家,而且自由行应该是最先启动的,团队旅游的应该会迟缓一些启动而且可能会出现超低价团的情况。总之旅游业恢复的会很慢而且竞争激烈程度比疫情前有过之。
我是门外汉出身,之前喜欢玩户外运动,慢慢的就从业余转到专业从事旅游业务上了,接触到专业接近十年的时间,从吃大锅饭到逐渐做自己的项目定制和设计执行,通过疫情的这一年,深刻感觉到了旅游行业对于风险的抵抗力严重不足。本身也有这个行业的弊端通过疫情突显的问题,过长的回款账期,过大的资金投入(例如提前扣房换取利润空间)相信不少同业都经历过。还有就是大部分同业以价格换取市场以及客户的恶习,不专注于产品的特异性研发,一味地同质化低价竞争,造成劣币驱逐良币的恶性循环,在市场风险来临的时候必然是横尸遍野,希望疫情能早日过去,生活还要继续,很多人已经撑不下去转变行业了,旅游业也会因为这次疫情做出改变,掌握核心资源,做产品的差异化,独特性将来才是上游从业者的主题。
旅行社即使没有疫情日子也不好过,同质化太严重,没有自己的特色,最后只能拼价格,走一些低价购物团,和一些自费项目,购物团这里不说了,只说说自费项目,很多游客报名的时候,看到自费项目都会询问,是自愿还是强制,得到的回答百分之百回答是自愿不强制。
可是当你真正到了旅游线路的时候,自费项目地接都说是必须的,一旦你打电话询问报团的当地旅行社,对方就会唉声叹气说,大哥【大姐】这个费用的价位,你能自费就自费一点,就当是给我们扶贫了,大家都不容易。
然后,一个自费,两个自费,即使你不购物,合算一下也不合算,所以,是旅行社自己把自己搞死了。
很高兴回答你这个问题,2021年旅游业开局成死局里,旅行社如何惨烈求生?作为一个呼伦贝尔旅游人,给你回答如下,受疫情影响,2020年整个一年旅游业都不好,旅行社更是处在水深火热当中,人员开支费用比较大,而没有收入来客人让旅行社经营举步维艰,2021年开始更是不如人意,旅行社业务也不是很看好,旅游局也出台一些对旅行社扶持业务可是收获甚微,
那么旅行社如何开展自救
首先是客源大幅减少,市场低迷;其次疫情迫使上游***商建立直销渠道,绕过了旅行社;最后则是OTA平台缓过来以后市场份额加大,它们的营销和***优势普通旅行社无法比拟。并且,尽管国内游市场恢复较好,但却是以周边游本地游为主,很少用到旅行社,不妨立足本地,扩展生活服务类业务,利用旅行社长期积累的客源,以自身的渠道优势和议价能力,为老客户提供创新玩法的旅游新产品,提高复购率,同时也可利用老带新、分销等策略,基于社群关系和客户的社交关系链,为旅行社带来更多客源,
怎样活下来:疫情当前,人员、办公开销等让活下来是个难题,但必须活下来。往年可以实施开源节流,现在不能开源,只能节流,节流是办法之一,也是有底限的,针对这个问题,希望相关旅行社能够和员工一起抱团,在保障员工基本生活条件的前提下给予员工股份,分红等。让大家看到希望,看到未来,共同创业,总之想尽一切办法开展自救,加油吧同行业们,以下照片就是我的家乡呼伦贝尔大草原,如果朋友们喜欢呼伦贝尔大草原可以关注我私信我谢谢了